Zwroty, rezygnacja, anulowanie
Krótko i bez owijania w bawełnę: co przysługuje, jak to zgłosić i ile to trwa.
30 dni gwarancji na kursy główne
Program Ósmoklasisty, Program Matura Podstawa i Program Rozszerzenie mają bezwarunkową 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, liczoną od dnia zakupu. Bez warunków, bez pytań, bez tłumaczenia się - pełny zwrot.
Jak to wygląda:
- Piszesz jedno zdanie na kontakt@paulinaodmatematyki.com z numerem zamówienia: „Chcę zwrot środków" - nie musisz tłumaczyć dlaczego.
- W ciągu 24-48 godzin dostajesz potwierdzenie.
- W 3-5 dni roboczych przelew wraca na konto, z którego była płatność - kwota 1:1, bez potrąceń.
A jeśli kupiłaś/eś na raty Pekao albo przez PayPo?
Zwrot idzie tą samą drogą, którą szła płatność. Rozliczenie z bankiem lub z PayPo następuje po naszym zwrocie, a bank lub PayPo informuje Cię o zamknięciu umowy ratalnej. Jeśli masz wątpliwości co do Twojej konkretnej sytuacji, napisz do nas - poprowadzimy Cię krok po kroku.
Ustawowe prawo odstąpienia (14 dni)
Niezależnie od gwarancji opisanej wyżej, jako konsumentowi przysługuje Ci ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, na zasadach opisanych w regulaminie serwisu.
Jak zgłosić zwrot
Napisz maila i podaj dwie rzeczy: numer zamówienia (znajdziesz go w mailu potwierdzającym zakup) oraz adres e-mail, którego użyłaś/eś przy zakupie.
Napisz o zwrocieRezygnacja z rat albo zmiana pakietu
Napisz do nas na kontakt@paulinaodmatematyki.com - Kamila pomaga w dni robocze i ustali z Tobą najlepsze rozwiązanie dla Twojej sytuacji.
Aktualizacja: wrzesień 2026